Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни от датата на получаване, ако не сте доволни от покупката. Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние, неизползван и в оригиналната опаковка.
Процедура за връщане
За да върнете продукт, моля, свържете се с нашия екип чрез контактната форма на сайта или на посочения имейл. Ние ще ви предоставим инструкции за връщане и адреса за изпращане.
Възстановяване на сума
След получаване на върнатия продукт, ще обработим вашето искане за възстановяване на сумата в срок от 7 работни дни. Възстановяването на сумата ще бъде извършено по същия начин, по който е направено плащането.
Продукти, които не могат да бъдат върнати
Продукти, които са били използвани, повредени или са без оригиналната си опаковка, не могат да бъдат върнати.
Замяна на продукти
Ако желаете да замените продукт, моля, свържете се с нас, за да обсъдим наличностите и подробности относно замяната. Продуктът трябва да бъде върнат в оригинално състояние, както е описано по-горе.
Разходи за връщане
Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е дефектен или доставката е погрешна.